TechPub Services
Wir unterstützen die Technische Redaktion im Rahmen einer ganzheitlichen PLM-Strategie bei der Konzeption & Umsetzung von digitalen Lösungen zur Erstellung anspruchsvoller Produktdokumentation für innovative Medien unter Verwendung von Standards & Standardsoftwarekomponenten.
In mehr als 20 Jahren durften wir viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen kennenlernen und deren Anforderungen aus den verschiedensten Tätigkeitsbereichen der Technischen Redaktion umsetzen. Unser Team aus erfahrenen Beratern und Software-Ingenieuren deckt ein breites Spektrum an Leistungen ab, die es für eine erfolgreiche Component-Content-Management (CCMS) -Einführung und Lösungsentwicklung braucht.
Eine besondere Stärke von uns ist die Lösungsentwicklung im Kontext einer Product-Lifecycle-Management (PLM) Strategie zur Integration der Technischen Redaktion in die Produktentwicklungs- und Änderungsprozesse.
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu unserem Dienstleistungsangebot. Bei Fragen oder konkretem Interesse kontaktieren Sie uns doch bitte unter folgender Adresse: vertrieb@docufy.de
CCMS-Blueprint-Erstellung
Im Blueprint beschreiben wir die wesentlichen Prozesse und Ergebnisse der Technischen Redaktion im Rahmen der unternehmerischen Produktentwicklungs- & Änderungsprozesse, identifizieren die Systemanwendungsfälle für eine CCMS-Lösung zur Unterstützung der redaktionellen Tätigkeiten und dokumentieren die Stakeholder-Anforderungen.
Projektplanung und -steuerung
Wir erstellen mit unseren Kunden einen Projektplan basierend auf dem mit dem Lieferanten vereinbarten Pflichtenheft, der die Inhalte, das Vorgehensmodell, die Verantwortlichkeiten, den Zeitplan sowie die Randbedingungen festlegt. Je nach Projektvorhaben sind Inhalte wie das Projektmanagement, die Lösungsentwicklung, Datenmigration, Infrastruktur, Verifikation, Schulung, das Organizational-Change-Management sowie das Rollout zu planen.
Struktur- und Layout-Entwicklung
Component-Content-Management Systeme (CCMS, Technisches Redaktionssystem) arbeiten nach den Single-Source- & Cross-Media-Publishing Prinzipien. Single-Source-Publishing meint die Verwendung einer Informationseinheit (Topic) in unterschiedlichen Publikationen (z.B. Dokumenten). Durch die Wiederverwendung entsteht ein hoher Nutzen für die Technische Redaktion. Cross-Media-Publishing meint die Darstellung (Layout) der Informationen (z.B. ein Dokument) auf unterschiedlichen Medien. Das Layout wird dabei automatisiert erstellt, was wiederum einen hohen Nutzen bringt.
Werkzeug- & Systemintegration
Um Publikationslösungen für die Technische Redaktion zu entwickeln, müssen oftmals unterschiedliche Werkzeuge (z.B. ein XML-Editor) und Systeme (z.B. ein Translation-Memory-, PLM– oder ERP-System) miteinander verbunden (integriert) werden. Dazu braucht es Konzepte zur Integration sowie technische Schnittstellen.
Lösungsentwicklung für TechPub Studio®
TechPub Studio® (TPS) ist ein Technisches Redaktionssystem (CCMS) zur Erstellung anspruchsvoller Produktdokumentation (z.B. eine Betriebsanleitung). Es baut auf Teamcenter® auf und ermöglicht somit eine direkte Integration in PLM-Prozesse & Daten. TPS wird weltweit von der Siemens Digital Industries Software unter dem Namen Teamcenter Technical Publishing vertrieben und betreut. Wir unterstützen Fertigungsunternehmen mit unserer jahrelangen Erfahrung und umfangreichen Fachkompetenz beim Implementieren ihrer TPS-Lösung.
Schulung & Support
Neben der technischen Einführung eines CCMS-basierten Technischen Redaktionssystems ist auch die organisatorische Einführung ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Systemeinführung. Darum bieten wir eine projektbegleitende Ausbildung von Key-Usern und Unterstützung beim Aufbau einer Support-Organisation an. Weiter bieten wir Schulungen für Anwender sowie Administratoren an.